Гарантии

Гарантии интернет-магазина «MyStore-Online»


Интернет-магазин «MyStore-Online» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.
 
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.

1. Возврат Товара надлежащего качества.

возможен в следующих случаях:

• Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки.
• Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не полежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55)

В случае возвата товара надлежащего качества посредством почты или курьерских служб оплата возврата производится за счет покупателя.

2. Обмен Товара надлежащего качества.

Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
товар может быть принят только в том случае, если он возвращен обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний. 
Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. 

В случае обмена товара надлежащего качества посредством почты или курьерских служб оплата возврата и повторной отправки производится за счет покупателя.


3. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

Оплата возврата и повторной отправки в этом случае производится за счет продавца.

Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, Продавец возвращает Покупателю стоимость товара без учета доставки.
 

Настоящие условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и Интернет-магазином «MyStore-Online».
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7499-348-81-09